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崆峒區去年為消費者挽回損失254萬元-極速分分彩-極速分分彩

 2019/03/15/ 08:57 來源:極速分分彩日報 記者梁璐

崆峒區去年為消費者挽回損失254萬元-極速分分彩-極速分分彩

  極速分分彩3月15日訊 據極速分分彩日報崆峒報道(記者梁璐)3月14日,記者從崆峒區市場監督管理局辦公室獲悉,去年,該區12315指揮中心通過省局下派、電話、來訪、全國12315互聯網平臺等方式登記分派消費者反映問題1275件,其中咨詢175件、投訴916件、舉報128件、建議56件,為消費者挽回經濟損失共計253.96萬元。

  由于消費者維權意識不斷增強,2018年崆峒區受理登記的投訴、舉報等各類消費問題均呈現大幅上升趨勢,其中投訴同比增長230.7%、舉報同比增長11.3%。而消費者咨詢較上年同期有所下降,全年共有175(人)次。2018年,消費者咨詢、投訴、舉報、建議分別占全年登記總量的14.1%、71.47%、10.04%、4.39%。據崆峒區市場監督管理局最新發布的《2018年度12315消費投訴熱點綜合分析》顯示,2018年,該區商品類投訴中排在前三位的依次為交通工具、服裝鞋帽、家居用品;服務類投訴中排在前三位的是電信服務、房屋裝修服務、餐飲和住宿服務,其中預付卡消費和團購餐飲、住宿服務成為投訴新熱點。

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